1. Amaç ve kapsam
Bu kurallar tüm hesapları, gönderileri, yorumları, medya ve belge eklerini, doğrudan mesajları, oda mesajlarını ve profil bilgilerini kapsar. DRx uygunsuz içeriğe ve kötüye kullanan kullanıcılara karşı sıfır tolerans uygular.
2. Yasaklanan davranışlar
- Taciz, tehdit, nefret söylemi ve ayrımcılık
- Cinsel veya müstehcen içerik ile şiddet ya da yasa dışı faaliyet teşviki
- Sahte hesap, kimliğe bürünme ve yanıltıcı mesleki unvan
- Spam, dolandırıcılık ve izinsiz reklam
- Telif ve fikri mülkiyet ihlali
- Zararlı veya yanıltıcı sağlık iddiaları
- İzinsiz kişisel veri veya gizli belge paylaşımı
3. Hasta gizliliği
Hasta kimliğini ortaya çıkarabilecek ad, görüntü, dosya, tarih, kurum bilgisi, kimlik numarası veya başka bir veri paylaşmayın. Kişisel sağlık verileri ve hasta belgeleri anonimleştirilmeden yüklenemez. Onay alınmış olması, mesleki ve yasal yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
4. Şikâyet ve engelleme
Başka kullanıcıya ait gönderinin seçeneklerinden “Şikâyet et”, yorum menüsünden yorum şikâyeti ve mesaja basılı tutarak “Şikâyet et” kullanılabilir. Bir kullanıcı engellendiğinde o hesaba ait içerikler engelleyen kullanıcının akışından derhal kaldırılır, yeni iletişim engellenir ve olay DRx moderasyon ekibine güvenlik bildirimi olarak iletilir. Acil güvenlik veya erişim sorunu için Destek Merkezi kullanılabilir.
5. İnceleme, yaptırım ve itiraz
Bilinen taciz ve tehdit kalıpları yayımlanmadan önce otomatik olarak filtrelenir. Moderasyon ekibi tüm kullanıcı şikâyetlerini en geç 24 saat içinde inceler. İhlal doğrulanırsa uygunsuz içerik kaldırılır ve içeriği sağlayan kullanıcı platformdan çıkarılır veya hesabı askıya alınır. Otomatik filtrelemenin tüm uygunsuz içeriği yakalayacağı garanti edilmez.
Bir karara itiraz etmek için destek formunda “İçerik bildirimi ve güvenlik” kategorisini seçip ilgili içerik ve karar bilgisini yazın. Hasta bilgisi veya parola eklemeyin.